修補病人的心靈缺口

徐玉英是一名退休護士，服務公立醫院接近30載。擔任護理和院牧工作期間，她接觸過無數老弱病患，深切領略到病人不僅承受著巨大的身體痛楚，也為自身和家人帶來沉重的壓力，尤其出院後缺乏社區支援，令他們產生不少負面的情緒，故此，徐玉英希望運用自己的專業知識和經驗，幫助病人和家屬修補這些心靈的缺口，讓他們感受到溫暖和關懷，勇於面對疾病。

了解到離院的病人（尤其長者及長期病患者）對社區支援有著極大的需要和迫切性，徐玉英選擇提早退休，並於2010 年創立「關愛病患基金會」，全心全意照顧病人及其家屬在「身、心、社、靈」的需要。基金會其中一項重點服務，是聚集社會上一群退休護士，義務為長期病患人士、獨居或留守長者進行家訪，提供家居安全評估、健康指導、陪同就診及治療等。此外，徐玉英帶領義工為病人及其家屬提供心理及靈性的支援，協助他們積極面對病患並維繫家庭和諧。

陪伴臨終病人走到最後

徐玉英退而不休，她對病人付出無私的愛，更延續至那些無依無靠或家人未能照顧的臨終長者。徐玉英不但親自接觸個案，還肩負起日常陪伴、傾談、陪診等直至長者離世，讓他們感到人生仍然是晴朗和佈滿甘露，使他們不再覺得孤單、痛苦、無助和悔疚。她還包辦離世長者的殮葬安排，讓他們有尊嚴地完成人生最後一段路。

為了將關愛病患者的人道精神薪火相傳，徐玉英致力開辦有關心靈牧養的課程，希望將累積多年的護理和服務病人的經驗，及心靈治療的精髓傳授給有心人，令更多有需要的人得到身心靈的適切協助。

徐玉英女士之人道服務工作