（阿芳一家居住在天台的鐵皮屋，家外的通道環境乾淨企理）

臉上掛著燦爛笑容的阿芳（化名），與丈夫和三名子女居於觀塘一棟大廈的天台屋。一家五口居住的空間頗為擠迫，鐵皮屋頂使單位在盛夏極為酷熱，下大雨時牆身又會嚴重滲水，但阿芳努力把居所打理得乾淨整齊，更主動把天台的通道及其他公共空間一併打掃，樂於助人兼性格開朗的她與鄰里建立了緊密的互助關係。 

栽培子女 

疫情之下，打散工的阿芳丈夫因開工不足而收入驟跌。在這個艱難的時期，阿芳硬著頭皮向業主提出減租，幸而業主總算體諒阿芳一家的境況略為下調租金。 

然而，一對子女的補習和課外活動費用還是十分高昂。不過，儘管收入有限，栽培子女的開支卻萬萬不能省下來，她寄望讀中三的大女英文科成績有所進步；而讀小六的二兒子則可繼續參加他喜愛的足球班、管樂班，還希望成績一般的他明年至少可以升讀一間校風良好的中學。阿芳自己只有小六學歷，但她都寄望一對子女可以學有所成，出人頭地。 

活在當區 

為期三個月的「齊饗樂」食物券計劃減輕了阿芳一家的生活重擔。阿芳表示，她主要把食物券用於購買早餐上，例如咖啡、奶類等；而從前甚少煲湯的她，也透過食物券購買煲湯食材。亦因為參與了計劃，他們一家可以到從未光顧過的小店用餐。 

用券過程有苦有樂，既遇過熱情待客的老闆娘，亦有超級巿場的職員因工作量增加而向她抱怨。阿芳繼續發揮一貫樂天和感恩的性格，主動向超巿員工表達體諒，感謝他們的辛勞工作。 

除了照顧家庭，阿芳還積極參與地區中心舉辦的社區關注組，從中認識了其他街坊，不時互通各類有用資訊，亦使她更加認識不同公共政策，加上她主動積極的個性，定能助她跨過生活上的大小難關。

（阿芳個性積極，熱心參與社區事務)