本服務目的是在可預知的災害發生前，向易受損群體提供相關災害防備資訊，以提高他們的備災知識及意識，預防及減低災害對他們的影響。於2018年1月27日，本會首次向164位居於上水彩園邨的長者提供寒流預警服務，提醒他們注意保暖及傳遞家居防火知識，以減少因體溫過低而誘發疾病的機會。