耀東邨一所屋苑於2018年7月26日發生致命意外，一名居民由高處墮下不幸身亡。香港紅十字會評估受影響群體的需要後，立即與有關區議員聯絡，為受影響的家屬及居民提供緊急心理支援服務。本會社區關懷服務部心理支援服務於7月30日接獲有關區議員的通知，要求派出心理支援服務隊為受事件影響的家屬及居民提供心理支援。本會於7月31日晚上動員一名職員、一名臨床心理學家及二名心理支援隊隊員，到議員辦公室為1位家屬及2位居民提供小組心理支援服務，並講解經歷危急事故後的心理健康，支援他們的心理需要。