2018年8月13日一名男士由觀塘工廠區一大廈高處墮下身亡。本會社區關懷服務部心理支援服務於同日接獲一間保安公司通知，要求派出心理支援服務隊為受事件影響的同事提供心理支援。本會於8月16日動員一名職員、一名臨床心理學家及兩名心理支援隊隊員，為3名受影響職員提供心理急救，並講解經歷危急事故後的心理健康，支援他們的心理需要。