捐款常見問題

單次性捐款
我可以選擇哪種捐款方法?
你可選擇透過以下捐款方法支持本會人道工作；

捐款會否獲發收據？
如你有提供你的姓名、地址及沒有特別註明不需要收據，本會將會自動簽發收據給你。如你不需要收據，這可為本會減省行政開支。另外，本會鼓勵捐款者能提供聯絡電話，方便日後聯絡。

捐款後何時才可獲發收據？
一般在三至四星期內。如在緊急災難呼籲期間，則需時四至六個星期。

捐款收據上所列名稱是否需要跟捐款者姓名一樣？
不需要一樣，如收據上的名稱與捐款者不同，請於捐款表格上特別註明。

我的捐款可以申請退稅嗎？
香港紅十字會為政府認可的註冊慈善團體（稅局檔案編號：91/356）。根據香港稅務條例，只要閣下於每個財政年度，捐款予認可慈善團體之總額達港幣100元或以上，你的捐款便可以憑收據申請扣減稅項。

我可以要求退回捐款嗎?

如你的捐款屬誤捐，請於捐款後7天內，電郵至crd@redcross.org.hk 或致電捐款服務熱線2802 0016與本會聯絡。如你的捐款已被撥用，請恕我們無法退款。

我是來自海外的捐款者，請問可以如何捐款予香港紅十字會？
我們鼓勵你可以捐款給自己所在國家的紅十字會(請按此登入紅十字國際網絡)。
如你希望直接捐款予香港紅十字會，可即時下載捐款表格(MS Word格式 / PDF 格式)，填妥後寄回本會或傳真致(852) 2802-0017即可。

香港紅十字會如何確保賑災捐款運用得宜？
香港紅十字會作為國際紅十字與紅新月運動的成員，在海外或中國大陸進行賑災及發展工作項目時，必定與國際紅十字會，或當地紅十字會或紅新月會緊密合作。雙方會透過訂立的監察機制進行捐款的審批及使用，使款項能有效地按指定用途運用，並按需要派員往項目點監察所資助項目，以確保捐款能適切地幫助有需要人士。

香港紅十字會以甚麼途徑交待賑災捐款的運用情況？
香港紅十字會透過本會刊物，如年報、季度通訊、賑災工作報告，以及本會網頁、捐款者聚會或傳媒，向公眾及捐款者匯報賑災及發展項目進度。
捐款者可致電捐款熱線(852) 2802-0016或電郵有關查詢至crd@redcross.org.hk或瀏覽以下網址﹕
(1)年報及核數報告
(2)各項賑災工作報告

香港紅十字會以甚麼規範去管理及監督在海外及中國大陸推行的賑災及發展項目？
若該賑災及發展項目需透過國際紅十字會網絡進行，香港紅十字會將根據《紅十字會與紅新月會賑災原則及規則》進行財務管理及監督；並按情況依據各國有關法例、《紅十字會與紅新月會國際聯合會財務條例》或《國際會計準則》進行審計。
若賑災及發展項目在中國大陸進行，香港紅十字會會設立專項帳戶管理有關賑災捐款，並根據香港紅十字會要求按國家標準或國際標準由合資格審計公司進行審計。同時要求中國紅十字會按《中國紅十字會募捐和接受捐贈工作條例》及《中國紅十字會總會財務管理辦法》進行財務管理及監督。

定期捐款
銀行會否收取信用卡捐款手續費？
所有信用卡銀行均會向本會收取手續費，但捐款人則不需繳交任何手續費。

銀行會否收取自動轉賬每月捐款手續費？
銀行不會向本會收取任何手續費。至於銀行會否向捐款人收取手續費，則視乎個別銀行而定，詳情請與相關銀行查詢。

每月捐款會於哪天過數？
銀行戶口自動轉帳 - 於銀行批核完成後，約每月11至16日期間轉脹
信用卡自動轉帳 - 過數日為每月的11至16日或24至29日期間轉脹

每月捐款收據會何時簽發？
每年財政年度結束後，即每年4月底，我們會就你的全年捐款簽發一張全年捐款收據。

如我想暫停定期捐款計劃，我可以怎做?
可致電捐款熱線(852)2802-0016或電郵 crd@redcross.org.hk 辦理暫停捐款手續。